Formation ISO 9001 Foundation
Présentation de la formation :
Apprenez les concepts de qualité et de management de la qualité, et acquérez une compréhension globale des exigences ISO 9001 pour un système de management de la qualité (SMQ). Dans un contexte où les développements technologiques transforment notre façon d’enseigner et d’apprendre, cette formation en ligne vous permet de vous familiariser avec les différents aspects d’un SMQ basé sur ISO 9001, tels que le rôle de la direction, les risques et opportunités, la politique qualité, les processus qui façonnent les activités de fourniture de produits et services, les exigences d’évaluation de la performance et l’importance de l’amélioration continue.
Objectifs de la formation
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les concepts, principes et définitions du management de la qualité
- Expliquer les principales exigences d’ISO 9001 pour un système de management de la qualité
- Identifier les actions potentielles et les approches que les organisations peuvent utiliser pour se conformer à ISO 9001
Public visé
Cette formation s’adresse à :
- Managers et consultants cherchant à en savoir plus sur le management de la qualité
- Professionnels souhaitant se familiariser avec les exigences ISO 9001 pour un SMQ
- Personnes impliquées ou responsables des activités de management de la qualité dans leur organisation
- Individus souhaitant poursuivre une carrière dans le management de la qualité
Pré-requis
Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire pour participer à cette formation.
Programme détaillé
Le programme de formation est structuré en 11 sections vidéo :
Section 1 : Objectifs et structure de la formation
Introduction au cours et présentation des objectifs d’apprentissage.
Section 2 : Normes et cadres réglementaires
Présentation des normes ISO et des cadres réglementaires liés au management de la qualité.
Section 3 : Concepts et principes fondamentaux du management de la qualité
Introduction aux principes essentiels qui sous-tendent le management de la qualité.
Section 4 : Contexte de l’organisation
Compréhension de l’organisation et de son contexte, identification des parties intéressées et de leurs exigences, détermination du périmètre du SMQ.
Section 5 : Leadership
Rôle de la direction, politique qualité, rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisation.
Section 6 : Planification
Identification des risques et opportunités, objectifs qualité et planification pour les atteindre.
Section 7 : Support pour le SMQ
Ressources nécessaires, compétences, sensibilisation, communication et informations documentées.
Section 8 : Fonctionnement
Planification et contrôle opérationnels, exigences relatives aux produits et services, conception et développement, contrôle des processus, produits et services fournis par des prestataires externes, production et prestation de service.
Section 9 : Évaluation des performances
Surveillance, mesure, analyse et évaluation, audit interne, revue de direction.
Section 10 : Amélioration
Non-conformités, actions correctives et amélioration continue du SMQ.
Section 11 : Clôture de la formation
Récapitulatif des points clés et préparation à l’examen de certification.
Méthodes pédagogiques
Des phases théoriques sont organisées, avec pour supports, les outils pédagogiques suivants :
- Formation en ligne interactive avec 11 sections vidéo structurées
- Accès illimité permettant d’adapter votre rythme d’apprentissage
- Quiz intégrés pour augmenter l’interactivité et évaluer votre compréhension
- Possibilité de revenir sur n’importe quelle section selon vos besoins
- Approche pédagogique conçue pour différents styles d’apprentissage
Durée et modalités
- Format : Formation e-learning accessible 24h/24, 7j/7
- Plateforme : Application KATE de PECB
- Support :
- Vidéos de formation pour chaque section
- Matériel de cours complet comprenant plus de 200 pages d’informations explicatives
- Exemples, conseils et exercices pratiques
- Fichiers additionnels disponibles en format modifiable
Évaluation et certification
L’examen « PECB ISO 9001 Foundation » couvre les domaines de compétence suivants :
- Domaine 1 : Concepts et principes fondamentaux du management de la qualité et d’un SMQ basé sur ISO 9001
- Domaine 2 : Exigences ISO 9001 pour un système de management de la qualité – Clauses 4 à 10
Après avoir réussi l’examen, vous pourrez demander la certification « PECB Certificate Holder in ISO 9001 Foundation ». Cette certification démontre que vous possédez une connaissance générale des exigences ISO 9001 pour un SMQ et vous permet de participer à des projets de mise en œuvre de SMQ.itor (10 ans d’expérience dont 7 ans en continuité d’activité, 1000 heures d’activités d’audit)
Tarif
Nous contacter pour recevoir un devis.
Informations complémentaires
Les frais de certification et d’examen sont inclus dans le prix de la formation
PECB fournira plus de 200 pages de matériel pédagogique contenant des explications, des conseils et des exemples pratiques
Une attestation de participation valant 14 crédits CPD (Développement Professionnel Continu) sera délivrée
En cas d’échec à l’examen, les candidats peuvent le repasser gratuitement dans les 12 mois suivant la première tentative
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