Formation ISO 9001 Lead Auditor

À l’issue de cette formation, vous serez capable de :

• Expliquer les concepts fondamentaux et les principes d’un système de management de la qualité (SMQ) basé sur ISO 9001
• Interpréter les exigences d’ISO 9001 pour un SMQ du point de vue d’un auditeur
• Évaluer la conformité d’un SMQ aux exigences d’ISO 9001, conformément aux concepts et principes d’audit fondamentaux
• Planifier, conduire et clôturer un audit de conformité ISO 9001, conformément aux exigences ISO/IEC 17021-1, aux lignes directrices ISO 19011 et aux meilleures pratiques d’audit
• Gérer un programme d’audit ISO 9001

Cette formation s’adresse à :

• Personnes responsables du maintien de la conformité aux exigences ISO 9001
• Auditeurs cherchant à réaliser et diriger des audits de SMQ
• Professionnels souhaitant poursuivre une carrière dans l’évaluation de la conformité
• Experts techniques se préparant à un audit de SMQ

Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire pour participer à cette formation. Cependant, une connaissance préalable des principes de management de la qualité et de la norme ISO 9001 est recommandée.

Le programme de formation est structuré en 23 sections vidéo :

Section 1 : Objectifs et structure de la formation

Introduction au cours et présentation des objectifs d’apprentissage.

Section 2 : Aperçu d’ISO, des systèmes de management et de la famille ISO 9000

Présentation des normes ISO, des systèmes de management et de la famille de normes ISO 9000.

Section 3 : Processus de certification

Explication du processus de certification ISO 9001 et de ses étapes.

Section 4 : Concepts et principes fondamentaux du management de la qualité

Introduction aux principes essentiels qui sous-tendent le management de la qualité.

Section 5 : Exigences ISO 9001 pour un SMQ – Clauses 4 à 10

Vue d’ensemble des exigences de la norme ISO 9001 pour un SMQ.

Section 6 : Concepts et principes d’audit fondamentaux

Présentation des principes d’audit selon ISO 19011 et ISO/IEC 17021-1.

Section 7 : L’impact des tendances et de la technologie dans l’audit

Analyse de l’influence des nouvelles technologies et tendances sur les pratiques d’audit.

Section 8 : Audit basé sur les preuves

Méthodologie pour collecter et évaluer les preuves d’audit de manière objective.

Section 9 : Audit basé sur les risques

Approche d’audit centrée sur l’identification et l’évaluation des risques.

Section 10 : Initiation du processus d’audit

Étapes préliminaires pour lancer un audit de SMQ.

Section 11 : Audit de phase 1

Méthodologie et objectifs de l’audit initial (revue documentaire).

Section 12 : Préparation de l’audit de phase 2

Planification détaillée de l’audit sur site.

Section 13 : Audit de phase 2

Conduite de l’audit sur site et évaluation de la mise en œuvre du SMQ.

Section 14 : Communication pendant l’audit

Stratégies de communication efficace avec les audités et l’équipe d’audit.

Section 15 : Procédures d’audit

Méthodologies et techniques pour mener un audit efficace.

Section 16 : Création de plans de test d’audit

Élaboration de plans de test pour vérifier la conformité aux exigences.

Section 17 : Rédaction des constatations d’audit et des rapports de non-conformité

Techniques pour documenter les observations d’audit et les non-conformités.

Section 18 : Documentation d’audit et revue qualité

Gestion des documents d’audit et processus d’assurance qualité.

Section 19 : Clôture de l’audit

Procédures de finalisation de l’audit et présentation des résultats.

Section 20 : Évaluation des plans d’action par l’auditeur

Méthodes pour évaluer l’efficacité des actions correctives proposées.

Section 21 : Au-delà de l’audit initial

Suivi des audits et audits de surveillance.

Section 22 : Gestion d’un programme d’audit interne

Conception et mise en œuvre d’un programme d’audit interne efficace.

Section 23 : Clôture de la formation

Récapitulatif des points clés et préparation à l’examen de certification.

Des phases théoriques sont organisées, avec pour supports, les outils pédagogiques suivants :

• Formation en ligne interactive avec 23 sections vidéo structurées
• Accès illimité permettant d’adapter votre rythme d’apprentissage
• Quiz intégrés pour augmenter l’interactivité et évaluer votre compréhension
• Possibilité de revenir sur n’importe quelle section selon vos besoins
• Approche pédagogique combinant théorie, exemples, exercices et quiz pour vous aider à pratiquer les aspects les plus importants des audits d’évaluation de la conformité

• Format : Formation e-learning accessible 24h/24, 7j/7
• Plateforme : Application KATE de PECB
• Support :
  • Vidéos de formation pour chaque section
  • Matériel de cours complet comprenant plus de 450 pages d’informations explicatives
  • Exemples, meilleures pratiques, exercices et quiz
  • Étude de cas et matériel de formation traditionnel disponibles

L’examen « PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor » couvre les domaines de compétence suivants :

• Domaine 1 : Principes et concepts fondamentaux d’un système de management de la qualité
• Domaine 2 : Exigences du système de management de la qualité
• Domaine 3 : Concepts et principes d’audit fondamentaux
• Domaine 4 : Préparation d’un audit ISO 9001
• Domaine 5 : Réalisation d’un audit ISO 9001
• Domaine 6 : Clôture d’un audit ISO 9001
• Domaine 7 : Gestion d’un programme d’audit ISO 9001

Après avoir réussi l’examen, vous pourrez demander l’une des certifications suivantes, selon votre expérience :

PECB Certified ISO 9001 Senior Lead Auditor (10 ans d’expérience dont 7 ans en management de la qualité, 1000 heures d’activités d’audit)rojet)

PECB Certified ISO 9001 Provisional Auditor (aucune expérience requise)

PECB Certified ISO 9001 Auditor (2 ans d’expérience dont 1 an en management de la qualité, 200 heures d’activités d’audit)

PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor (5 ans d’expérience dont 2 ans en management de la qualité, 300 heures d’activités d’audit)

Nous contacter pour recevoir un devis.

Les frais de certification sont inclus dans le prix de l’examen

L’examen peut être passé à la date, l’heure et le lieu de votre choix via PECB Exams

Une attestation de participation valant 31 crédits CPD (Développement Professionnel Continu) sera délivrée aux participants

En cas d’échec à l’examen, les candidats peuvent le repasser gratuitement dans les 12 mois suivant la première tentative

Les personnes certifiées PECB possédant les certifications Lead Implementer et Lead Auditor sont qualifiées pour la certification PECB Master correspondante, sous conditions